Información legal

Política de privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales relacionados con la web y la gestión de la consulta online.

1. Responsable del tratamiento

Alejandro Olleta · Psicólogo General Sanitario · Colegiado M-45047
Contacto: psicologo.alejandro.olleta@gmail.com

2. Datos que pueden tratarse

3. Finalidades

4. Bases jurídicas

Para los datos de reserva y gestión de cita, el tratamiento se basa principalmente en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona usuaria y, cuando proceda, en la ejecución de la relación profesional y el cumplimiento de obligaciones legales. Cuando se traten datos relativos a la salud necesarios para la prestación de asistencia o tratamiento psicológico, su tratamiento se realizará conforme a la normativa sanitaria y de protección de datos aplicable, incluido el artículo 9.2.h) del RGPD, bajo responsabilidad de un profesional sujeto al deber de secreto.

5. Confidencialidad y secreto profesional

La información relacionada con la actividad profesional se trata conforme a los principios de confidencialidad y secreto profesional y al Código Deontológico del Psicólogo.

6. Proveedores

Para el funcionamiento del sitio y la gestión de reservas pueden intervenir proveedores como Cloudflare (alojamiento de la web), Bunny Fonts (tipografías), Calendly, Google Calendar y Google Meet, en la medida necesaria para prestar sus servicios.

7. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, prestar el servicio y cumplir las obligaciones legales aplicables.

8. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando correspondan, escribiendo al correo indicado. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Marco normativo

Esta información se formula teniendo en cuenta el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), además de la normativa sanitaria y profesional que resulte aplicable.

10. Diferenciación entre datos de reserva y datos de salud

Datos de reserva y gestión de cita: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, condición de primera consulta o sesión de seguimiento, fecha y hora seleccionadas y datos estrictamente necesarios para gestionar, confirmar, modificar o cancelar la cita. Estos datos se utilizan para la gestión administrativa de la consulta y no requieren que el usuario describa información clínica en el formulario de reserva.

Datos de salud o información clínica: el motivo de consulta, síntomas, antecedentes, diagnósticos, tratamientos u otra información relativa al bienestar psicológico o a la salud que el usuario comunique durante la relación asistencial constituyen datos especialmente protegidos. Su tratamiento se limitará a lo necesario para la prestación de la atención psicológica y estará sujeto a las garantías reforzadas de confidencialidad y secreto profesional aplicables.

11. Información previa a la primera consulta

Antes de confirmar una reserva, el usuario debe marcar una casilla no preseleccionada mediante la que declara haber leído y aceptado la Política de privacidad. Para gestionar la cita se solicitan únicamente los datos administrativos necesarios (nombre, apellidos, correo electrónico, tipo de sesión, fecha y hora). En la primera consulta puede añadirse, de forma opcional, un motivo general de consulta. Se recomienda no incluir informes clínicos, diagnósticos detallados ni documentación sanitaria en este formulario.